السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الى مستخدمين
مودم الجوال USB الجديد بالسرعة الجديدة 7.2 Mkbps حاليا وكذلك طرح
الكرت PCMCIA بسرعة 1.8 Mbps
هذى
حلول بعض المشاكل التى يمكن ان يتعرض لها مستخدمين الجوال نت
Error
خطأ برمز
31 . 718 . 777
السبب
الشريحة غير صالحة او الشبكة ضعيفة او ملف الاعدادت غير صحيح
الحل
تأكد من تفعيل الخدمة على الشريحة لتتم عملية الاتصال بالانترنت و تاكد من تغيير
المكان لتعزيز شبكة جيل ثالث كاملة و التاكد من ضبط اعدادات الاتصال بالانترنت
خطأ برمز
619
السبب
تم الرفض الاتصال من شبكة الجوال لعدم التفعيل او فصل الخدمة
او مدى الشبكة غير كافي لتلقي الاتصال .
الحل
تأكد من وجود رصيد كافي لعملية الاتصال او انتهاء صلاحية الانترنت على الشريحة
قم بتغيير مكان الاتصال لتعزيز الشبكة اتصال جيل ثالث كاملة او اعادة تنشيط الخدمة ..
خطا برمز
633
السبب
منفذ المودم او كرت البيانات يكون مستخدم من قبل برنامج اخر .
الحل
قم باغلاق برنامج الاتصال وقم بتشغيله مره اخرى
تاكد من اخــراج كرت الجيل الثالث واعادته الى مكانه مره اخرى
قم بإعاده تشغيل الكمبيوتر مره اخرى
خطأ برمز
680
السبب
منفذ المودم معطل من مدير البرامج
الحل
قم يتفعيل منفذ المودم من مدرير البرامج او إعادة تركيب المودم مرة اخرى
امثله لبعض المشاكل الخارجية
1- بعض الصور او الفلاش لا تظهر بالشاشة , وبالتالي تحتاج الى تحميل برنامج Shockwave .
2- في حالة ورود مشكلة ان منفذ المودم غير موجود . قم بإعـادة تنصيب برنامج المودم مره اخرى .
3- في حالة ورود مشكلة ان الشريحة ممتلئة . قم بمسح بعض الرسائل النصية
او رسائل الوسائط من خلال الشريحة .
ولى مزيد من المعلومات
اضغط على الرابط
http://www.jawalnet.com.sa/
